Nachhaltigkeitsbericht 2024 – ÖBB-Infrastruktur AG

ÖBB-Infrastruktur Aktiengesellschaft NB 126 ÖBB-Infrastruktur Aktiengesellschaft Konzernlagebericht | Konzernabschluss 155 G1-1 Unternehmenskultur und Konzepte für die Unternehmensführung Die oben angeführten Unternehmenswerte und die ihnen untergeordneten Unternehmenskompetenzen bilden die Basis für die Zusammenarbeit und den Umgang der Mitarbeiter:innen untereinander. Die Kultur in einem Unternehmen ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Sie kann den Erfolg des Unternehmens hemmen oder fördern. Die Verbesserung der Produktivität und Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit geht bei den ÖBB auch immer mit der Weiterentwicklung der Unternehmenskultur einher, denn gemeinsame Werte verbinden, geben Identität, schaffen Verbindlichkeit und Verlässlichkeit. Daher sollen die oben dargestellten vier ÖBB Unternehmenswerte und die davon abgeleiteten Unternehmenskompetenzen bzw. Verhaltensstandards den Umgang miteinander unterstützen und Zusammenarbeit weiterentwickeln. Die ÖBB Werte sollen aber auch eine Orientierungshilfe bei Entscheidungen sein und die Identifikation mit der ÖBB fördern. Die Unternehmenswerte werden im ÖBB Intranet sowie im ÖBB-eigenen Führungskräftehandbuch zur Verfügung gestellt und sind somit für alle Mitarbeiter:innen zugänglich. Die finale Definition erfolgte im Jahr 2019. Unter der ÖBB-konzernweiten Einbindung von Mitarbeitern:innen wurden Deskresearch, qualitative Interviews und eine umfassende Datenanalyse durchgeführt. Am Ende dieses Prozesses wurden drei unterstützende Initiativen festgelegt, die den Beginn der gemeinsamen Werte markierten: – Mit dem „Purpose ÖBB“ wurden die gemeinsame Unternehmens-DNA und Konzernidentität definiert und die Idee für das WIR-Gefühl geschaffen. – Der „Kulturwandel“ stellte die Maßnahmen zur Erreichung dieses WIR-Gefühls in den Fokus – sowohl auf Mitarbeiter:innen- als auch auf Führungsebene. – Bei „Markenkern & Employer-Branding“ wurden Strategien erarbeitet, um passende Mitarbeiter:innen zu finden, die dieselben Werte teilen. Im Rahmen des jährlich stattfindenden Mitarbeiter:innengesprächs ist die Umsetzung der gemeinsamen Werte und Kompetenzen Teil der Evaluation. Maßnahmen zur Förderung oder Stärkung der Kompetenz werden im Zuge dessen gegebenenfalls festgelegt. Team- und Kooperationsfähigkeit • Bereichsübergreifend agieren • Gesamtnutzen im Auge haben • Zielgerichtet Gesamtlösungen erzielen • Vielfältige Perspektiven bei der Lösung von Aufgaben zulassen und wirksam nutzen • Information weitergeben • Team entwickeln • Zeit für Anliegen nehmen • Austausch fördern • Andere motivieren Kommunikationsfähigkeit • Unangenehme Themen sachlich ansprechen • Aktiv zuhören • Wertschätzender und respektvoller Umgang • Verbundenheit mit ÖBB zeigen • Optimismus vermitteln WIR vor Ich Überzeugende Leistungen für unsere Kund:innen Initiative ergreifen Sicherheit leben Kund:innenorientierung • Kund:innenorientierung beweisen • Kund:innenbelange priorisieren • Kund:innenorientierung einfordern Leistungsorientierung • Kurzfristige Ziele festlegen • Ziele kontrollieren • Erwartungen kommunizieren • Standards einfordern • Kostenbewusstsein einfordern • Ambitionierte Ziele setzen • Kostenbewusstsein beweisen Zuverlässigkeit • Vereinbarungen festhalten • Verantwortungsbewusstsein beweisen Engagement zeigen • Eigeninitiative zeigen • Innovatives Verhalten zeigen • Entscheidungen treffen und dazu stehen Lernbereitschaft • Sich offen für Veränderungen zeigen • Interesse an neuen Technologien zeigen • Kritik / Feedback offen annehmen und für eigene Entwicklung nutzen • Ideen zur Verbesserung erfragen • (Fach)Wissen aufbauen • Wissen weitergeben Regelkonformes Arbeiten • Regeln und Vorschriften verstehen und einhalten • Regelverstöße erkennen • Schutzausrüstung konsequent verwenden • Ordnung halten Aufmerksamkeit und Achtsamkeit • Aufmerksam, wachsam & vorbereitet sein • Konzentriert arbeiten & nicht ablenken lassen • Nicht nur auf sich selbst, sondern auch auf andere achten • Risiken am Arbeitsplatz erkennen • Gefahrenquellen beseitigen • Unsichere Handlungen & Situationen erkennen und ansprechen 155