Produktbroschüre

7 ÖBB-Infrastruktur AG ZERTIFIZIERUNGEN ÖBB-INFRASTRUKTUR AG // Qualitätsmanagement nach ISO 9001 // Umweltmanagement nach ISO 14001 // Arbeits- und Gesundheitsschutz nach ISO 45001 // Asset-Management nach ISO 55001 // Sicherheitsmanagement nach EisbG bzw. VO (EU) 2018/762 »Ergebnisse aus Kundenumfragen sind ein Ansporn, unsere Qualitäts- offensive konsequent fortzusetzen.« /// QUALITÄT IST UNSER ERFOLG PH Pünktlichkeit Sauberkeit am Bahnhof Sicherheit am Bahnhof Kundeninformation am Bahnhof 1,6 1,7 2,0 1,9 Zugang zum Netz für EVU Versorgung Bahnstrom Zufriedenheit auf Terminals 1,7 2,1 1,4 Pünktlichkeit Sauberk it am Bahn of Sicherh it am Bahn of Kundeninformation am Bahnhof 1,6 1,9 2,1 2,1 Zugang zum Netz für EVU Verso gung Bahnstro Zufriedenheit au Terminals 1,7 2,1 1,4 /// UMFRAGE FAHRGÄSTE /// UMFRAGE GESCHÄFTSPARTNER