ÖBB Geschäftsbericht 2022

7 Vorstand & Aufsichtsrat Vorwort der Aufsichtsratsvorsitzenden Liebe Leserin, lieber Leser. Seit 100 Jahren stellen die ÖBB sicher, dass Österreich über eine flächendeckende und für alle leistbare Mobilität und ein nachhaltiges Schienentransportangebot verfügt. Dank ihrer engagierten Mitar- beiter:innen haben die ÖBB auch das letzte von Krisen und Herausforderungen geprägte Jahr sehr gut gemeistert. Heute geht es nicht mehr alleine darum, Personen und Waren von A nach B zu bringen. Angesichts einer Fülle an Mobilitätsangeboten müssen die ÖBB ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem extrem fordernden Umfeld jeden Tag aufs Neue unter Beweis stellen. Die unkomplizierte Verfügbarkeit des Angebots, der Preis und die Qualität der gebotenen Leistung entscheiden im Kampf um die Gunst der Kund:innen. Deren Bedürfnisse und Ansprüche müssen daher im Mittelpunkt aller Überlegungen und Strategien stehen. Mitbewerb ist dabei eine alltägliche Realität und trägt dazu bei, dass die ÖBB fit, motiviert und innovativ bleiben. Demgegenüber steht jedoch auch das Ziel, den Menschen sowie der Wirtschaft in ganz Österreich eine leistbare, effiziente und nachhaltige Versorgung mit Mobilität und Logistik zur Verfügung zu stellen. Dabei handelt es sich in weiten Teilen Österreichs um eine Gemeinwohlaufgabe, die im Interesse von Gesellschaft, Regionen und Gemeinden erbracht wird. Hier ist Kooperation gefragt. Die ÖBB als ganzheitlicher und größter Anbieter von Mobilität sind ständig gefordert, ihr Mobilitäts- angebot zu verbessern und insbesondere neue Lösungen für den Weg von der Haustür zum Bahnhof zu entwickeln. An den Besteller:innen der gebotenen Leistung wird es liegen, sich nicht für das billigste, sondern für das beste Angebot zu entscheiden. Erfolge anerkennen, aber nicht ausruhen Mit innovativen und kund:innenfokussierten Lösungen wird es den ÖBB auch gelingen, den durch die COVID-19-Pandemie verursachten Fahrgastrückgang im Nahverkehr wieder aufzuholen. Denn, dass attraktive Angebote gerne angenommen werden, zeigt die äußerst positive Entwicklung im Fernverkehr. Hier hat der Umstand, dass man mit der Bahn schneller, bequemer und umweltfreundlicher unterwegs ist, einen echten Bahnboom ausgelöst. Einen wesentlichen Anteil daran hat das Klimaticket, das im zweiten Jahr des Bestehens erneut alle Erwartungen übertroffen hat. Eine weitere Erfolgsgeschichte, die im abgelaufenen Geschäftsjahr fortgeschrieben werden konnte, ist der von den ÖBB eigen- wirtschaftlich geführte Nightjet. Gerade der Erfolg des Nightjets zeigt aber auch, dass die ÖBB sich nicht auf erworbenen Lorbeeren ausruhen dürfen. Mängel oder Nachlässigkeiten in der Qualität werden von unseren Kund:innen heute weniger denn je toleriert. Umso wichtiger sind die bereits gesetzten und noch geplanten Investitionen in hochwertige Schieneninfrastruktur und in neues Wagenmaterial, um der hohen Nachfrage mit einer ebenso verlässlichen und hochwertigen Leistung begegnen zu können – auch über Österreichs MAG. A ANDREA REITHMAYER. Vorsitzende des Aufsichtsrats der ÖBB-Holding AG