ÖBB Geschäftsbericht 2023

Verlässlich in die Zukunft 18 M oderne Züge, attraktive Ange- bote und ein gutes Gewissen bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel haben dafür gesorgt, dass die Fahrgastzahlen der ÖBB konstant steigen. Nicht einmal Corona und Home- office konnten den Boom von Bahn und Bus nachhaltig bremsen. Dennoch hat der jüngste Zuwachs an Fahrgästen – insbesondere durch die Einführung des Klimatickets – alle Erwartungen über- troffen. Bis zu zwei Jahre Verzögerung bei bereits bestellten Fahrzeugen, aber auch Probleme bei der Lieferung wichtiger Ersatzteile für die Wartung des bestehen- den Fuhrparks und zahlreiche Wetter- einflüsse haben unter anderem dazu geführt, dass die ÖBB im Vorjahr ihr Ver- sprechen an die Kund:innen nicht immer in der Form erfüllen konnten, wie es der eigene Anspruch vorsieht. Sabine Stock, Vorständin der ÖBB-Personenverkehr AG: „Der rasante Anstieg der Fahrgast- zahlen nach den Corona-Jahren brachte 2023 für den Personenverkehr zahlreiche Herausforderungen mit sich. Mit Investi- tionen in die Fahrzeugflotte sorgen wir sowohl im Fern- als auch im Nahverkehr für mehr Kapazitäten. Zum Beispiel ging der Nightjet der neuen Generation im Dezember 2023 auf Schiene. Mit diesen und weiteren Zuwächsen blicken wir positiv in die Zukunft.“ Aktuell werden bei den bestehenden Cityjets Upgrades durchgeführt, die bis 2029 abge- schlossen sein werden. NEUES ZEITALTER DES REISENS. Mit dem Personenverkehr im All-Time-High BAHNBOOM. Noch nie sind so viele Menschen mit Bahn und Bus unterwegs gewesen wie im Jahr 2023. Um die Ansprüche zu erfüllen, investieren die ÖBB in neue Fahrzeuge und die Kund:inneninformation. RAILJET NEUE GENERATION. Geschlossene Bänke und wertige Materialien erhöhen den Reisekomfort