ÖBB Geschäftsbericht 2023

85 Konzern- lagebericht Verstärkter inter- und intramodaler Wettbewerb Mit einem verstärkten inter- und intramodalen Wettbewerb – auch im Heimmarkt – muss gerechnet werden. „Europa wird nach Österreich kommen.” Neue Technologien wie auch neue gesetzliche Grundlagen verändern dabei den Markt grundlegend. Der integrierte ÖBB-Konzern verfügt über ein großes Potenzial, den Mobilitätsmarkt als System weiterzuentwickeln und gegen neue Player zu bestehen. Der Arbeitsmarkt stellt eine große Herausforderung dar Die Effekte des Generationenwechsels und der teilweise daraus folgende Mitarbeiter:innenmangel werden immer spürbarer. Berufsbilder ändern sich und dementsprechend die notwendigen Kompetenzen. Die Situation auf dem Arbeitsmarkt wird sich weiter verschärfen. Vor allem der Fachkräftemangel stellt für das operative Geschäft eine große Herausforderung dar. Die Positionierung der ÖBB als attraktiver Arbeitgeber bleibt ein essenzieller Erfolgsfaktor. Nähere Angaben werden im Kapitel G. Nachhaltigkeitsbericht gegeben. Personenverkehr: die ÖBB als ganzheitliche, nachhaltige Mobilitätsdienstleisterin Als klare Nummer eins der Mobilitätsanbieter in Österreich stehen die ÖBB für Qualität aus Österreich. Die ÖBB sind mit ihren umfassenden Mobilitätsservices für alle Kund:innen die zentrale Säule im öffentlichen Verkehr Österreichs und agieren als starker Player in Europa: – Die ÖBB stellen die Kund:innen in den Mittelpunkt und garantieren ein verlässliches sowie qualitativ hochwertiges Mobilitätsangebot, unabhängig davon, ob die Leistungen lokal, regional, national oder international erbracht werden. – Mobilität beginnt nicht erst am Bahnhof. Die ÖBB denken Mobilität ganzheitlich von Tür zu Tür und stellen einen möglichst einfachen Zugang zu allen öffentlichen Fortbewegungsmitteln für alle Kund:innen sicher. Dabei spielen innovative Lösungen für die erste und letzte Meile eine wesentliche Rolle. – Nachhaltigkeit ist bei den ÖBB kein Schlagwort, sondern wesentliches Merkmal des Leistungsangebots. Die ÖBB tragen als eines der größten Klimaschutzunternehmen in Österreich entscheidend zur Erreichung der Klimaschutzziele bei. – Die ÖBB sind ein zentraler Leitbetrieb, stärken den Wirtschaftsstandort Österreich und nehmen die Rolle in der gesellschaftlichen Entwicklung aktiv wahr. – Als österreichischer Konzern auf internationalen Märkten sind die ÖBB ein nachgefragter Arbeitgeber im In- und Ausland. Die Strategie des Teilkonzerns Personenverkehr identifiziert vier Geschäftsfelder und ist auf diese ausgerichtet: 1. Geschäftsfeld: Wettbewerbsfähiges Bahnunternehmen Zuverlässigkeit und Qualitätsführerschaft sind die Grundpfeiler des Erfolges. Auch künftig wird mit einer modernen Fahrzeugflotte ein hohes Maß an Reisekomfort im öffentlichen Verkehr auf Schiene geboten werden. Durch die konsequente Erhöhung der Kosteneffizienz wird die Wettbewerbsfähigkeit als Grundvoraussetzung für ein umfängliches Verkehrsangebot auf der Schiene in eigen- und gemeinwirtschaftlichen Netzen sichergestellt. Als internationaler Qualitätscarrier wird gemeinsam mit internationalen Kooperationspartner:innen ein grenzüberschreitendes, attraktives Angebot im Tag- und Nachtverkehr angeboten. 2. Geschäftsfeld: Wettbewerbsfähiges Busunternehmen Die Österreichische Postbus Aktiengesellschaft ist der Partner für nachhaltige regionale Mobilität auf Österreichs Straßen und darüber hinaus. Sie ist ein kompetenter und vertrauensvoller Partner für Gemeinden und Verbünde, der mit einem hohen Service- und Qualitätslevel und effizientem Ressourceneinsatz überzeugt. Neben der Abwicklung von Linienverkehren unterstützt die Österreichische Postbus Aktiengesellschaft bei der Durchführung von Großevents, bietet Tourismusregionen mit dem Skibusverkehr einen wesentlichen Mobilitätsbaustein und ist für die Abwicklung des Schienenersatzverkehrs zuständig. In Ergänzung zum bestehenden öffentlichen Verkehr bietet die Österreichische Postbus Aktiengesellschaft mit ihrem On-demand Postbus-Shuttle eine flächendeckende Mobilitätsversorgung. 3. Geschäftsfeld: ௗL ntegrierte Mobilität Derzeit ist die Hauptkonkurrenz des öffentlichen Verkehrs, der motorisierte Individualverkehr – sowohl auf kurzen als auch langen Strecken. Um Menschen langfristig zur Nutzung des öffentlichen Verkehrs zu motivieren, müssen Angebote geschaffen werden, die den Besitz von privaten Automobilen redundant machen. Daher ist Mobilität gesamthaft und als integriertes Mobilitätsangebot zu betrachten. Es ist die Aufgabe der ÖBB, die Mobilität der Kund:innen von der ersten bis zur letzten Meile zu organisieren. Dabei arbeiten die ÖBB mit Gemeinden, Regionen und Städten sowie Unternehmen an Konzepten für intermodale Mobilität und setzen diese mit ihnen um. Ziel ist es, die Bedürfnisse ௗ aller Kund:innen entlang der gesamten Mobilitätskette abdecken zu können, egal, ob Bus, Shuttle, Bahn, E-Carsharing, Rad oder E-Scooter. LB40 |