ÖBB Geschäftsbericht 2024 – Gesamtbericht

Konzernlagebericht 170 Schulungen und Kompetenzentwicklung Die konzernübergreifenden Aus- und Weiterbildungsangebote werden in der ÖBB-Business Competence Center GmbH koordiniert, die eisenbahnspezifischen Aus- und Weiterbildungen verantwortet die ÖBB-Infrastruktur AG. In der Personalentwicklung liegt der Fokus auf einer zielgerichteten Kompetenzentwicklung der Mitarbeiter:innen und Führungskräfte. Dabei wird auf zielgruppenspezifische und bedarfsgerechte Weiterbildungsangebote geachtet, die die Möglichkeit bieten, das erworbene Wissen im Arbeitsalltag umzusetzen. Im Sinne der fortlaufenden Digitalisierung des Bildungsbereichs und der Förderung des selbstgesteuerten Lernens setzen die ÖBB verstärkt auf digitale und hybride Lernformate und den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Im Fokus der Schulungen stehen die gezielte Kompetenzerweiterung und die Erhaltung der Employability aller Mitarbeiter:innen. Mit der Weiterentwicklung der IT- Systemlandschaft wird verstärkt auf den Aspekt „weg vom Learning Management, hin zur Learning Experience“ Wert gelegt. Nr. Maßnahmenbeschreibung (ohne spezifische Zielsetzungen) 1) Status 2) M28 Lernangebote ÖBB Bildung: Die ÖBB-Bildung (Bildungskatalog) bietet ein umfangreiches und flexibel buchbares Angebot aus rd. 318 (Vj: 269) Kursen (davon 153 Kurstitel im digitalen Angebot, Vj: 138). Diese sind auf die Bedürfnisse der einzelnen Berufsbilder zugeschnitten und verfolgen einen starken Praxisbezug. Das Team ÖBB-Bildung (Bildungskatalog) konnten 2024 im Inland insgesamt 8.863 Teilnehmer:innen unterstützen. ÖBB Akademie: Die ÖBB Akademie bietet umfassende, strategisch relevante Lern- und Entwicklungsangebote für definierte Zielgruppen. Die Palette erstreckt sich von Angeboten für Newcomer bis hin zur Managementebene. 2.195 (Vj: 1.425) Teilnehmer:innen nützten 2024 das Angebot, davon 1.379 (Vj: 827) Teilnehmer und 816 (Vj: 598) Teilnehmerinnen. 2024 wurden insgesamt 36 (Vj: 31) Lehrgänge sowie 46 (Vj: 15) Trainings bzw. Workshops durchgeführt – für Führungskräfte, Teamkoordinator:innen, Arbeitsgruppenleiter:innen, Expert:innen, Spezialist:innen und weitere Mitarbeiter:innen. Das entspricht einem Angebot von rd. 35.331 (Vj: 28.870) Teilnehmer:innenstunden. In Umsetzung M29 Digitale Lernangebote und moderne Lernformen Durch die Implementierung von technischen Innovationen gestalten die ÖBB Lerninhalte noch interaktiver und praxisnaher. So stehen 2024 135 neue E-Learnings, -Trainings und Lern-Apps zur Verfügung. Technische Schulungen werden dort, wo es sinnvoll ist, in elektronischen Formaten umgesetzt. Außerdem wurde im Jahr 2024 ein Pilotprojekt zu digitalem Coaching durchgeführt, es wurden Lern-Apps und XR (Extended Reality) eingesetzt und kontinuierlich weiterentwickelt sowie künstliche Intelligenz im Bereich des digitalen Lernens zunehmend integriert. In Umsetzung M30 Leadership-Navigator-Führungskräfte-Entwicklung Der Leadership-Navigator unterstützt Führungskräfte mit maßgeschneiderten Entwicklungsangeboten und - programmen bei der individuellen und fachlichen Kompetenzentwicklung. In Umsetzung M31 Performance / Kompetenzmanagement Performance Goals: Ziel in diesem Bereich ist es, bestehende Prozesse und Instrumente des Performance Managements zu optimieren (z. B. Mitarbeiter:innengespräch) und mit Elementen eines modernen Performance Managements zu ergänzen. Dabei sollen auch die unterschiedlichen Bedarfe verschiedener Zielgruppen berücksichtigt werden. Talentmanagement: Die Systematik zur Talente-Identifikation ist integraler Bestandteil des Gesamtprozess Talentmanagement und eng mit dem Prozess des Nachfolgemanagements verschränkt. Dabei soll ein konzernweiter Prozess und entsprechende Instrumente zur Identifikation von internen Talenten zur Verfügung stehen. Im Rahmen des Programms „TRAINees4mobility“ erfolgt jährlich die zielgerichtete Sicherung von Nachwuchs-Spezialist:innen. Kompetenzmodell: Das bestehende ÖBB Unternehmens- und Führungskompetenzmodell soll in den künftigen Talentmanagement Prozessen Anwendung finden. Dabei wird eine Systematik für Zielberufslandkarten für zukunftskritische Funktionen geschaffen, die Rückschlüsse auf Berufsbilder, Ausbildung und Recruiting zulässt. In Umsetzung M32 STAFFER (Skill Training Alliance For the Future European Rail System) STAFFER stärkt den Eisenbahnsektor durch innovative Ausbildungslösungen und fördert grenzüberschreitende Kooperationen. In Zusammenarbeit mit Eisenbahnunternehmen, Gewerkschaften und Bildungsinstitutionen werden europaweite Mobilitätsprogramme und arbeitsbasierte Praktika angeboten. Die ÖBB sind Projektpartner und arbeiten aktuell an Best Practices für den Spracherwerb. In Umsetzung 1) Im Berichtsjahr wurden keine strategischen KPIs auf Konzernebene zum Thema definiert, jedoch sind auf einer detaillierteren Ebene spezifische Performance-, Produktivitäts- und strukturelle Kennzahlen konzernintern vorhanden, welche auch gemonitort werden. 2) ESRS 2.MDR-A.68.c, e. | LB133