ÖBB Geschäftsbericht 2023

Konzernlagebericht 158 Weitere wesentliche Maßnahmen Leistbares und zugängliches Mobilitätsangebot (Auszug) Start S-Bahn Wien – Upgrade | Modernisierung der Stammstrecke der Wiener S- Bahn um Bahnkund:innen auf der meistbefahrenen Nahverkehrsstrecke Österreichs in Zukunft weiterhin zuverlässig und komfortabel ans Ziel zu bringen. Bikmo Fahrradversicherung am Bahnhof | Pilotprojekt, welches das Abstellen von Fahrrädern am Bahnhof künftig noch sicherer und dadurch attraktiver machen soll. G.10. Gesundheit, Safety und Security Safety und Security Sicherheit ist die Basis der täglichen Arbeit des ÖBB-Konzerns und bildet das Fundament aller Aktivitäten im ÖBB-Konzern und ist tägliches Leistungs- und Qualitätsversprechen der ÖBB an alle Kund:innen, an alle Mitarbeiter:innen und deren Familien, aber auch gegenüber Dienstleister:innen und Dritten. Sicherheit ist ein zentraler Teil der „ÖBB-Identität“. Die vier Sicherheitsbereiche der ÖBB – die Managementansätze GRI 418-1 Im Sinne einer fokussierten Sicherheitssteuerung setzt sich die Sicherheit bei den ÖBB aus vier definierten Sicherheitsbereichen zusammen: – Betriebliche Sicherheit Die betriebliche Sicherheit umfasst die Steuerung und Maßnahmensetzung zur Erreichung eines sicheren Eisenbahnbetriebes. Die Anlagensicherheit, Fahrzeugsicherheit sowie betriebstechnische Sicherheit stellen wesentliche Bestandteile der betrieblichen Sicherheit dar. – Arbeitssicherheit Die Arbeitssicherheit bezieht sich auf den anzustrebenden gefahrenfreien Zustand bei der Berufsausübung für alle ÖBB Mitarbeiter:innen sowie indirekt auch für Dienstleister:innen im operativen Betrieb. – Öffentliche Sicherheit Die öffentliche Sicherheit beinhaltet den Schutz vor kriminellen Aktivitäten, die Kund:innen, Mitarbeiter:innen, das Unternehmen oder den Unternehmensbetrieb ganzheitlich betreffen. Damit verbunden ist auch der Schutz vor kriminellen Aktivitäten, von Objekten, Anlagen und Assets sowie der transportierten Güter. Zusätzlich umfasst sie das subjektive Sicherheitsgefühl von Mitarbeiter:innen sowie Kund:innen. – Informationssicherheit Die Informationssicherheit hat das Ziel, Informationen und die für deren Bearbeitung notwendigen Informations- und Kommunikationstechnologien im Interesse des ÖBB-Konzerns, der Mitarbeiter:innen, Geschäftspartner:innen und Kund:innen in angemessener Art und Weise zu schützen. Die vier Sicherheitsbereiche werden um die Querschnittsmaterie der Sicherheitskultur ergänzt. Der zentrale Baustein für die Sicherheitskultur ist der Unternehmenswert „Sicherheit leben“. Er umfasst drei Verhaltensstandards und neun Schlüsselelemente. Der Unternehmenswert zielt auf den Faktor Mensch ab und unterstützt die Weiterentwicklung einer positiven Sicherheitskultur. Eine positive Sicherheitskultur wird bei den ÖBB als Teil einer weiter gefassten Unternehmenskultur verstanden. Sie baut auf Werten und Verhaltensstandards auf. Sie ist durch Bewusstsein, Einstellungen und Überzeugungen geprägt und wird durch Handlungen und Entscheidungen sichtbar. Für die Weiterentwicklung der Sicherheitskultur im ÖBB-Konzern stehen eine Reihe von grundlegenden Sicherheitswerkzeugen (Tools und Methoden) zur Verfügung. Diese Sicherheitswerkzeuge helfen Führungskräften und Mitarbeiter:innen ein nachhaltiges Sicherheitsbewusstsein und -verhalten zu entwickeln. Eines der Werkzeuge hierfür ist das vertrauliche Meldewesen, das Mitarbeiter:innen sowie in weiterer Folge den verantwortlichen Führungskräften ermöglicht unsichere Handlungen und Situationen vertraulich zu melden. Damit kann auch ohne Konfrontation mit den Beteiligten auf den Verbesserungsbedarf einer Situation hingewiesen werden. GRI 2-25 Im ÖBB-Konzern kommt kein konzernweit zertifiziertes Managementsystem für Arbeitnehmer:innenschutz zur Anwendung. In den ÖBB Gesellschaften wird jedoch eine Zertifizierung nach ISO 45001 durchgeführt. Von diesem Managementsystem sind über 90% der Mitarbeiter:innen (exkl. Leasing) im ÖBB-Konzern abgedeckt. GRI 403-1 | LB113