ÖBB Geschäftsbericht 2023

Konzernlagebericht 166 Arbeitsfähigkeit wiederherstellen Im Fokus dieses strategischen Handlungsfeldes steht die Umsetzung der betrieblichen Wiedereingliederung nach der Case- Management-Methode (bedarfsorientierte Steuerung). Ziel ist die Wiedereingliederung am angestammten Arbeitsplatz. Hierfür wurde 2023 ein erweitertes Berichtswesen etabliert, welches eine feinere Steuerung des Themas erlaubt. Im Jahr 2023 verfügt dieses Thema erstmals über eine eigene Fachsteuerung durch ein multiprofessionelles Team mit dem Ziel der Standardisierung und Qualitätssicherung. Strategische und operative Integration des Gesundheitsmanagements im ÖBB-Konzern Im strategischen Handlungsfeld „Integration Gesundheitsmanagement“ wurden im Jahr 2023 12 bedarfsgerechte Maßnahmen in den ÖBB Gesellschaften mit dem Schwerpunkt „Gesundheitsmanagement in bestehende Strukturen verankern“ umgesetzt. GRI 403-5 Analog zum Jahr 2021 wurde auch im Jahr 2023 im Rahmen der Mitarbeiter:innenbefragung der Arbeitsfähigkeitsindex erhoben. Basierend auf diesen Ergebnissen haben die mit Jänner 2023 im ÖBB-Konzern etablierten, regionalen Gesundheitsberater:innen die Ergebnisse analysiert. Im Jahr 2024 werden sie die Führungskräfte dabei unterstützen, individuelle Maßnahmen zur Sicherstellung und Erhaltung der Arbeitsfähigkeit abzuleiten, die auf die jeweilige Organisationseinheit zugeschnitten sind. Diese Maßnahmen spannen den Bogen von Führungskräftecoachings und Führungskräfteschulungen über qualitative Analysen – etwa im Rahmen von Fokusgruppen – bis hin zu zielgruppenspezifischen Angeboten für Teams und Mitarbeiter:innen. Die ÖBB-Technische Services-Gesellschaft mbH und ÖBB-Business Competence Center GmbH wurden für die Jahre 2023 bis 2025 mit dem Gütesiegel für betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) rezertifiziert. Für die ÖBB- Immobilienmanagement GmbH wurde bereits ein Zertifizierungsantrag für die Jahre 2024 bis 2026 gestellt und bewilligt. GRI 403-5, 403-6, 404-2 ÖBB32 ist die Richtlinie zur gesundheitlichen Eignung von Mitarbeiter:innen im Eisenbahnbetrieb und dessen Umfeld. Im Jahr 2023 wurde im Rahmen der Weiterentwicklung von ÖBB32 die Umsetzung eines verpflichtenden Drogenscreenings bei Erstaufnahme beschlossen. Dieses wird nun seit Jänner 2024 umgesetzt. GRI 403-3 Unter dem Titel „Datenzentriertes Gesundheitsmanagement“ wurden im Jahr 2023 die technischen und prozessualen Voraussetzungen für Data-Science Anwendungen im Lösungscenter Arbeitsfähigkeit und Gesundheit geschaffen. Damit verfügt das Lösungscenter Arbeitsfähigkeit und Gesundheit nun über eine entsprechende Datenbasis. Diese ist die Voraussetzung, um im Jahr 2024 proaktiv und unter Berücksichtigung entsprechender Ressourcen- und Mittelallokationen für ÖBB Gesellschaften zielgerichtet Maßnahmen zu setzen und deren Erfolg auch mittelfristig zu bestimmen. 2023 wurde hierfür bereits die Pilotierung eines Proofs of Concepts in einem großen ÖBB Geschäftsbereich für 2024 fixiert. Mittelfristig ermöglicht dies unter anderem auch die Entwicklung von Predictive-Human-Care Ansätzen im Bereich Arbeitsfähigkeit und Gesundheit. Fazit 2023 Das Jahr 2023 war von umfangreichen Maßnahmenumsetzungen anhand der vier strategischen Handlungsfelder (Arbeitsfähigkeit halten, Arbeitsfähigkeit fördern, Arbeitsfähigkeit wiederherstellen und Integration Gesundheits- management) geprägt. Ebenso wichtig war das Roll-out der neuen Organisationsstruktur sowie der damit einhergehenden Dienstleistungen des neuen Lösungscenters Arbeitsfähigkeit und Gesundheit. Besonders im Fokus stand im Jahr 2023 der Aufbau von Vertrauen der Führungskräfte in das neue Beratungssystem. Parallel dazu wurden technische Tools als Basis für ein konsistentes Portfoliomanagement in Betrieb genommen. Dazu zählt beispielsweise der Fokus auf die Weiterentwicklung einer Wirkungsmessung, die 2024 / 2025 technisch umgesetzt werden soll. Für die zukünftige datenzentrierte Steuerung des Lösungscenters Arbeitsfähigkeit und Gesundheit wurde im Jahr 2023 konzernweit die technische Datenbasis für zukünftige Data-Science-Anwendungen geschaffen. Die neue Datenbasis ist auch die Grundlage für daraus resultierende effektive Maßnahmenableitungen. Im Zusammenspiel der nun regional verorteten Beratungskapazitäten mit dem aktiven Key-Account-Management soll der nachhaltige und messbare Wertbeitrag des Lösungscenters Arbeitsfähigkeit und Gesundheit für den ÖBB-Konzern für die nächsten Jahre gesichert werden. Ausblick 2024 Basierend auf der strategischen Ausrichtung des Lösungscenters Arbeitsfähigkeit und Gesundheit als daten- und evidenzbasierter Inhouse-Berater:innen werden im Jahr 2024 unter anderem nachfolgende Maßnahmen in den vier strategischen Handlungsfeldern umgesetzt: Strategisches Handlungsfeld Arbeitsfähigkeit erhalten: – Qualitätssicherung Gesundes Führen – Pilotierung eines Proofs of Concepts für Data-Science-Anwendungen zu Arbeitsfähigkeit und Gesundheit in einem Geschäftsbereich im ÖBB-Konzern | LB121