ÖBB Geschäftsbericht 2023

181 Konzern- lagebericht Dem weiterhin hohen Personalbedarf wurde auch mit dem verstärkten externen Auftritt auf dem Arbeitsmarkt Rechnung getragen. 2023 stand das Jahr unter dem Motto „Always On“ als Arbeitgeber. Dies bedeutet nicht nur Präsenz im Sinne von Werbekampagnen, sondern auch bei möglichen Kund:innen-Touchpoints. Zu solchen Arbeitgeberauftritten zählen beispielsweise Karrieremessen, Veranstaltungen, Events unterschiedlicher Größenordnungen, Schulkooperationen, Kooperationen mit dem AMS und weiteren Bildungseinrichtungen sowie diverse Hochschulkooperationen. Um nachhaltig auf dem Markt erfolgreich zu sein, wurde auch die Karrierewebsite der ÖBB für eine bestmögliche Auffindbarkeit inhaltlich optimiert. Zusätzlich startete mit Februar 2023 die digitale Employer Branding Kampagne „Always On“. Im Gegensatz zu bisherigen Kampagnen, die über einen kurzen Zeitraum auf möglichst vielen Mediakanälen sichtbar waren, fokussierte sich diese Kampagne auf reine Onlineformate über das ganze Jahr hinweg. Dabei war die Ausspielung der Berufsbilder online auf Desktop und mobilen Endgeräten an das Suchverhalten der potenziellen Bewerber:innen angepasst. Durch das digitale Format konnten je nach Bedarfsplanung unterjährig Anpassungen in der Ausspielungsfrequenz vorgenommen und die gewünschten Zielgruppen konkret erreicht werden. So konnte unter anderem im Zeitraum Jänner bis September 2023 mit Hilfe der Onlinekampagne eine durchschnittliche Steigerung in den Bewerbungen der ausgespielten Berufsgruppen von rd. 46% erzielt werden (verglichen mit demselben Zeitraum des Vorjahres). Dieser spürbare Erfolg rechtfertigt folglich eine Weiterführung der „Always On“-Kampagne im kommenden Jahr. In der aktuellen Image-Kampagne wurde im August mit der selbstbewussten Frage „UND WAS FÄHRST DU?“ das neue Selbstverständnis für klimafreundliche Mobilität in den Mittelpunkt gerückt. Bei der Beantwortung sollte es das Selbstverständlichste sein, an ein klimafreundliches Mobilitätsangebot der ÖBB zu denken. Dieses Selbstverständnis wurde im nächsten Schritt auch in der Arbeitnehmer:innenansprache weiterentwickelt, ohne dabei die sinnstiftende Komponente und damit den aktuellen USP am Arbeitsmarkt im Wording zu verlieren. Mit der Frage „UND WAS MACHST DU?“ ist diese Ableitung erfolgreich gelungen. Awards, Zertifizierungen und Auszeichnungen der ÖBB Die starke Positionierung der ÖBB sowie deren weitreichende Maßnahmen werden auch extern gewürdigt. So zählen sie beispielsweise zu den Leading-Employers des Landes und konnten mit der diesjährigen Kampagne den begehrten „Employer Branding Award“ in Gold gewinnen. Zu den großen nationalen Erfolgen 2023 zählen auch Auszeichnungen wie der Gesamtsieg des Quality-Awards „Bester Arbeitgeber Österreichs“ im Rahmen der Studie des Market Instituts. Seit vier Jahren erhält die ÖBB bereits das Kurier Gütesiegel „Beliebter Arbeitgeber“ und konnte darüber hinaus 2023 Platz 1 im Branchenranking „Transport und Logistik“ erreichen. Auch in sozialen Netzwerken zeigen zahlreiche Aktivitäten Erfolge. Die ÖBB zählen auf LinkedIn zu den „Top Companies 2023“ und damit zu den 25 besten Arbeitgebern in Österreich für berufliche Weiterentwicklung. Auf kununu wird eine Weiterempfehlungsrate von 75% über die letzten zwei Jahre verzeichnet. Trend, kununu und statista vergeben zudem jährlich das Gütesiegel „Top Arbeitgeber“, welches die ÖBB 2023 erneut erhalten haben – im Wiener Ranking auf Platz 1. Diese und zahlreiche weitere Auszeichnungen sowie Zertifizierungen bestätigen damit erneut, dass die ÖBB eine der attraktivsten Arbeitgebermarken Österreichs sind. Strategisch ausgerichtetes Employer Branding Das Jahr 2023 markierte einen wichtigen Meilenstein der strategischen Ausrichtung im Bereich des konzernweiten Employer Brandings. Mit dem Beginn des Jubiläumsjahrs „100 Jahre ÖBB" nahm das konzernweite Employer Branding im ersten Quartal Fahrt auf und knüpfte an die bereits festgelegten strategischen Weichenstellungen an. Diese Entwicklung führte zu einer intensiveren Integration und Abstimmung mit dem Konzern-Recruiting. Im Zuge der Bündelung von HR wurde ein Employer Branding-Dashboard implementiert. Es ermöglicht internen Stakeholder:innen, die laufenden Employer Branding-Maßnahmen transparent und in Echtzeit je nach Zielgruppe und Zweck zu verfolgen. Diese Transparenz trug dazu bei, die Zusammenarbeit mit den definierten Schnittstellen innerhalb des ÖBB-Konzerns effizienter und koordinierter zu gestalten. Die zukünftigen konzernweiten Aktivitäten der ÖBB werden weiterhin auf eine möglichst einheitliche Umsetzung abzielen. Zugleich sollen individuelle Anpassungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen innerhalb der Teilkonzerngesellschaften vorgenommen werden. So können die ÖBB eine bestmögliche Ansprache für ihre Zielgruppen gewährleisten und Mitarbeiter:innen langfristig an das Unternehmen binden. Im Jubiläumsjahr 2023 wurden mehr als 150 Veranstaltungstage genutzt, um nach dem Motto „Always On“ verschiedene Ansätze und Maßnahmen zu testen und so für das kommende Jahr noch besser koordiniert zu sein. Die immense Anzahl an Maßnahmen der ÖBB ermöglichte es, näher an vielfältige Zielgruppen heranzurücken und direktes Feedback für die Planung des Jahres 2024 zu sammeln. Insgesamt hat sich gezeigt, dass ein konzernweites und abgestimmtes Employer Branding von großer Bedeutung ist, um die Position der ÖBB als attraktiver Arbeitgeber österreichweit zu festigen und Talente langfristig zu binden. LB136 |